‏הצגת רשומות עם תוויות דואר ישראל. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות דואר ישראל. הצג את כל הרשומות

יום שני, 3 בינואר 2022

כתב אישום בפרשת ספאם, עוקץ והתחזות לחב' דואר ישראל

מחלקת הסייבר בפרקליטות המדינה הגישה לבית המשפט השלום בת"א כתב אישום נגד מחמד עבאסי, (21) תושב הרשות הפלסטינית, בין היתר בגין עבירות של קבלת דבר במרמה בנסיבות מחמירות, העברת מידע כוזב במחשב וחדירה לחומר מחשב כדי לעבור עבירה אחרת. זאת לאחר, שהנאשם שלח עשרות אלפי הודעות הנחזות להודעות שנשלחו מדואר ישראל וגרף רווח של למעלה מ 200,000 ₪.

ועוד כמה מאמרים שכתבתי:

·  עיצום כספי על חברת דואר ישראל בע"מ בגין הפרת הוראת...

·  תביעות ייצוגיות וקצת על הוצאה לפועל

·  President Isaac Herzog met with the Prime Minister...

·  מיכאל פן למעצר בית, לא יוסגר בינתיים לארה"ב תיווך ...

·  שדדו את כספם של מתלוננים אשר באו לרכוש מהם מטבעות ...

על פי עובדות כתב האישום, שהוגש על ידי עו"ד ענבל קליין ממחלקת הסייבר בפרקליטות המדינה, החל מחודש ספטמבר האחרון הנאשם תכנן וביצע הונאת דיוג (פישינג) רחבת היקף, בדרך של הפצת הודעות כוזבות לאלפי אזרחים ישראלים וניסיון שליחת עשרות אלפי הודעות כוזבות נוספות. במסגרת ההודעות, שנחזו להיות מטעם דואר ישראל, הנאשם הציג מצג שווא, לפיו החבילה שהזמינו הגיעה לארץ באמצעות דואר ישראל, אך עצרה במכס ועליהם לשלם סכום של כ-297 ₪ על מנת לשחררה, אחרת תתווסף עמלה יומית לסכום התשלום.

לאחר ביצוע התשלום על-ידי מקבלי ההודעות, הועבר התשלום לאחד משלושה ארנקים של מטבעות דיגיטליים שהיו בשליטתו של הנאשם. במסגרת תוכנית הפישינג המתוארת, חדר הנאשם שלא כדין לשרת של חברה ישראלית, ללא ידיעת והסכמת בעלי החברה, במטרה לאחסן על שרת החברה את האתר המתחזה לדואר ישראל, אליו הובילו הודעות ה-SMS הכוזבות ששלח. בנוסף, לצורך יצירת מצג שווא בפני מקבלי ההודעות באשר למהותם של דפי הנחיתה המתחזים, השיג המשיב שליטה בשמות מתחם (דומיינים) הנחזים בכזב לאתרים רשמיים של דואר ישראל, וכללו, בין היתר, את המילים: Post Israel, Doar Israel ו-Post IL. בדרך זו גרף הנאשם רווח כספי של למעלה מ-200,000 ₪ וניסה לגרוף סכום גבוה מזה.

במקביל להגשת כתב-האישום, ביקשה הפרקליטות את מעצרו של הנאשם עד תום ההליכים המשפטיים נגדו. הפרקליטות הדגישה, במסגרת בקשת המעצר, את השיטתיות, התחכום וההיקף הנרחב של הנפגעים, והנפגעים הפוטנציאליים כתוצאה מפעילותו. כמו כן, ציינה הפרקליטות את העובדה שהעבירות בוצעו באמצעות האינטרנט, ועל כן אין אפשרות להבטיח את מטרות המעצר בדרך של חלופת מעצר.

התיק נחקר על ידי יחידת הסייבר בלהב 433 במשטרת ישראל.

 

עו”ד נועם קוריס בעל תואר שני במשפטים מאוניברסיטת בר אילן, משרד נועם קוריס ושות’ עורכי דין עוסק בייצוג משפטי ותביעות ייצוגיות מאז שנת 2004.




יום שישי, 24 בדצמבר 2021

עיצום כספי על חברת דואר ישראל אי מתן מענה טלפוני במוקד הטלפוני של בנק הדואר

 המפקח לענייני השירותים הכספיים במינהל הדואר של משרד התקשורת ("המפקח") הטיל עיצום כספי על חברת דואר ישראל בנותנה את השירותים הכספיים לפי פרק ו1 לחוק הדואר, התשמ"ו-1986 ("בנק הדואר", "חוק הדואר") בסכום כולל של 9,937 ₪ ("העיצום הכספי").

ועוד כמה מאמרים:

·    מיכאל פן למעצר בית, לא יוסגר בינתיים לארה"ב תיווך ...

העיצום הכספי הוטל בשל הפרת הוראת סעיף 13.2.2 בהוראת ניהול תקין שניתנה לבנק הדואר לפי הוראות סעיף 88 יד(א) לחוק הדואר בנושא מתן מענה טלפוני אנושי מקצועי במוקד הטלפוני של בנק הדואר ("הוראה").

תיאור האסדרה החלה
סעיף 13.2.1 להוראה קובע כי: "עד ליום 30 ביוני 2021, כ' בתמוז תשפ"א, שיעור השיחות שבהן משך ההמתנה לקבלת מענה אנושי מקצועי בנוגע לשירותים הכספיים העולה על שמונה דקות מתחילת כל שיחה, לא יעלה על 15% מתוך כלל השיחות המתקבלות במוקד הטלפוני בנוגע לשירותים הכספיים. בכל חודש קלנדרי, בכל שעות פעילות המוקד. בשיחות שבהן משך ההמתנה עולה על שמונה דקות מתחילת כל שיחה, כאמור ברישא, משך ההמתנה לקבלת מענה אנושי מקצועי לא יעלה על 11 דקות בממוצע מתחילת כל שיחה, בחודש קלנדרי, בכל שעות פעילות המוקד".
ממצאי פעולת הפיקוח 
ביום 5 ביולי 2021 דיווח בנק הדואר למפקח בהתאם להוראת סעיפים 9 ו-13.2.3 להוראה על זמני המענה שנמדדו במוקד הטלפוני של בנק הדואר ("הדיווח"). מהדיווח עלה כי בחודש יוני 2021 שיעור השיחות בהן משך ההמתנה לקבלת מענה אנושי מקצועי עלה על שמונה דקות מתחילת כל שיחה, הסתכם לסך של כ- 23% מתוך כל השיחות שהתקבלו במוקד וזאת בניגוד לקבוע בסעיף 13.2.1 להוראה.
נימוקים לעניין סכום העיצום הכספי
סעיף 109 ב(ד)(8) לחוק הדואר קובע כי הפרה החברה או החברה הבת הוראה שנתן להן המפקח לפי סעיפים 88 יד או 88 טו, רשאי המפקח להטיל עליהן עיצום כספי בסכום של 13,250 ₪.
סעיף 109 ב3 לחוק הדואר קובע כי המפקח רשאי להפחית את סכום העיצום הכספי לאחר ששקל את טענות החברה.
בהתאם לאמור, הוטל על חברת הדואר ביום 8 באוגוסט 2021 עיצום כספי בסכום כולל של  9,937.5 ₪. סכום העיצום הכספי נקבע לאחר הפחתה של 3,312.5 ₪ אשר מהווה 25% מסכום העיצום הכספי מאחר ובנק הדואר העביר דיווח למפקח.
בהתאם להוראות סעיף 109 ב2 לחוק, לחברת הדואר זכות לטעון לעניין הכוונה להטיל על החברה עיצום כספי ולעניין סכומו, וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת הודעת המפקח.